Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Lluis Climent Monllor, Calle Perú 139, 03803 Alcoy (Alicante), Spanien. E-Mail: warmzy00@gmail.com. Marke: Kuschelwuff.

Wir verarbeiten deine Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD). Da wir weltweit verkaufen, hast du, wenn du außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums lebst, zusätzlich die Rechte nach dem Datenschutzrecht deines Landes, die wir, soweit anwendbar, respektieren.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Daten, die du uns gibst: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer und der Inhalt deiner Nachrichten an uns.
  • Bestelldaten: gekaufte Produkte, Beträge und Bestellhistorie. Kartendaten werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet; wir haben keinen Zugriff darauf.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten und Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Abwicklung deiner Bestellung (Zahlung, Versand, Rückgabe, Gewährleistung und Kundenservice). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, Steuern, Verbraucherrecht). Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.
  • Betrugsprävention und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
  • Werbliche Mitteilungen über ähnliche Produkte an Kunden oder an Abonnenten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Kunden) oder Einwilligung (Abonnenten). Du kannst dich jederzeit abmelden.
  • Analyse und personalisierte Werbung über Cookies und Pixel Dritter. Rechtsgrundlage: Einwilligung, die du jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen kannst.

4. Speicherdauer

Bestelldaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel bis zu 6 Jahre für Buchhaltungs- und Steuerpflichten). Marketingdaten bis zu deiner Abmeldung oder dem Widerruf deiner Einwilligung.

5. Empfänger

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben sie nur an die für den Service notwendigen Dienstleister weiter, als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche: die E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsanbieter, Logistikdienstleister und Versandunternehmen, E-Mail- und Kundenservice-Tools sowie, mit deiner Einwilligung, Analyse- und Werbeanbieter (z. B. Google, Meta oder TikTok). Außerdem an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

6. Internationale Übermittlungen

Einige dieser Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in den USA, Kanada oder Asien). In diesen Fällen stützen sich die Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (wie das EU-US Data Privacy Framework), Standardvertragsklauseln oder andere Garantien der DSGVO oder darauf, dass die Übermittlung zur Vertragserfüllung notwendig ist, etwa um eine Bestellung in dein Land zu liefern.

7. Deine Rechte

Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben und deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du an warmzy00@gmail.com schreibst und angibst, welches Recht du ausübst. Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Anfrage nicht richtig bearbeitet haben, kannst du Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes einlegen.

8. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops und nur mit deiner Einwilligung Analyse- und Werbe-Cookies. Du kannst sie über das Cookie-Banner akzeptieren, ablehnen oder einstellen und deine Wahl jederzeit ändern.

9. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren, und wir verarbeiten wissentlich keine Daten von ihnen. Stellen wir fest, dass solche Daten übermittelt wurden, löschen wir sie.

10. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Veränderung zu schützen.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung an rechtliche oder geschäftliche Änderungen anpassen. Es gilt immer die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.